Όροι Χρήσης

ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ – HYBRIDPOLISH PRO

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.hybridpolish.com λειτουργεί από την εταιρεία G.K. COMMERCIAL Μ.Ε.Π.Ε., με έδρα: Αριστομένους 129-131, Αθήνα, Τ.Κ. 10446, Α.Φ.Μ. 800521249, Γ.Ε.ΜΗ. 127100001000, Δ.Ο.Υ. ΚΕΦΟΔΕ ΑΤΤΙΚΗΣ.
📧 Email: sales@hybridpolish.com | ☎ Τηλ: 210 244 8978

Οι παρόντες όροι χρήσης διέπουν τη λειτουργία του e-shop. Το κατάστημα απευθύνεται κατά κύριο λόγο σε επαγγελματίες του χώρου της ονυχοπλαστικής, ωστόσο, εφόσον πραγματοποιούνται πωλήσεις και σε καταναλωτές, ισχύουν πλήρως τα δικαιώματα που προβλέπει η ευρωπαϊκή και ελληνική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή.

🧾 Περίληψη / FAQ

1. ΕΙΣΑΓΩΓΗ

Με την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας ή την υποβολή παραγγελίας, αποδέχεστε ανεπιφύλακτα τους παρόντες όρους, οι οποίοι θεωρούνται δεσμευτική συμφωνία. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες.

2. ΧΑΡΑΚΤΗΡΑΣ & ΧΡΗΣΗ

Το κατάστημα απευθύνεται κατά κύριο λόγο σε επαγγελματίες του χώρου της ονυχοπλαστικής, αισθητικούς και συναφείς ειδικότητες. Τα προϊόντα είναι επαγγελματικού χαρακτήρα και προορίζονται για χρήστες με τεχνική κατάρτιση και εμπειρία.

Εφόσον πραγματοποιείται αγορά από καταναλωτή (φυσικό πρόσωπο που ενεργεί εκτός της επαγγελματικής του δραστηριότητας), εφαρμόζονται πλήρως οι διατάξεις της νομοθεσίας προστασίας καταναλωτή, συμπεριλαμβανομένου του δικαιώματος υπαναχώρησης 14 ημερών, με τις εξαιρέσεις που προβλέπει ο νόμος (βλ. ενότητα 7).

3. ΠΡΟΪΟΝΤΑ & ΠΕΡΙΓΡΑΦΕΣ

Καταβάλλεται κάθε προσπάθεια ώστε οι περιγραφές και οι τιμές των προϊόντων να είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα διόρθωσης ή ακύρωσης παραγγελιών σε περίπτωση σφάλματος.

4. ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Δείτε αναλυτικά στη σελίδα Τρόποι Πληρωμής.

  • IRIS Payments (άμεση πληρωμή)
  • Πιστωτική/Χρεωστική κάρτα μέσω Viva ή τραπεζικής πύλης
  • Κατάθεση σε τραπεζικούς λογαριασμούς (Piraeus Bank, Alpha Bank)
  • Αντικαταβολή (μόνο εντός Ελλάδας, με χρέωση)
  • PayPal (με επιπλέον χρέωση)

Η παραγγελία εκτελείται μόνο μετά την επιβεβαίωση της πληρωμής. Τα προϊόντα κρατούνται για 24 ώρες.

5. ΔΙΑΘΕΣΙΜΟΤΗΤΑ

Η διαθεσιμότητα ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο. Αν ένα προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα υπάρξει άμεση ενημέρωση. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις λόγω μεταφορικών, φυσικών φαινομένων ή ανωτέρας βίας.

6. ΑΠΟΣΤΟΛΗ & ΠΑΡΑΛΑΒΗ

Οι αποστολές πραγματοποιούνται με ACS Courier και παραδίδονται εντός 1–4 εργάσιμων ημερών. Δείτε λεπτομέρειες στη σελίδα Αποστολές.

📍 Παραλαβή από κατάστημα: Δευτέρα έως Παρασκευή | 10:00 – 16:00.
📞 Το ίδιο ισχύει για τηλεφωνική & ηλεκτρονική εξυπηρέτηση.
🛑 Κλειστά Σάββατο, Κυριακή και επίσημες αργίες.

🔄 Το ωράριο ενδέχεται να αλλάξει. Τυχόν τροποποιήσεις δημοσιεύονται έγκαιρα στην αρχική σελίδα ή στη σελίδα Επικοινωνία.

7. ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ & ΥΠΑΝΑΧΩΡΗΣΗ

Ως καταναλωτής έχετε δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή των προϊόντων, χωρίς να αναφέρετε λόγο, μέσω της ηλεκτρονικής φόρμας Υπαναχώρηση από τη σύμβαση.

Εξαίρεση για λόγους υγιεινής: Σύμφωνα με το άρθρο 16(ε) της Οδηγίας 2011/83/ΕΕ, το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για σφραγισμένα προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εφόσον έχουν αποσφραγιστεί ή ανοιχτεί μετά την παράδοση. Αυτό αφορά ημιμόνιμα, builder gels, βάσεις, top coat, εβδομαδιαία βερνίκια και λοιπά καλλυντικά/αναλώσιμα προϊόντα νυχιών.

✅ Επιστροφές γίνονται δεκτές:

  • Για σφραγισμένα, άθικτα και αχρησιμοποίητα προϊόντα, εντός της προθεσμίας υπαναχώρησης.
  • Σε περίπτωση αποδεδειγμένου λάθους αποστολής.
  • Σε ελαττωματικά προϊόντα.

📦 Το προϊόν πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση. Η αναλυτική διαδικασία περιγράφεται στη σελίδα Πολιτική Επιστροφών.

8. ΠΝΕΥΜΑΤΙΚΗ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑ

Όλο το περιεχόμενο του www.hybridpolish.com (φωτογραφίες, λογότυπα, κείμενα, περιγραφές, design) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της G.K. COMMERCIAL Μ.Ε.Π.Ε. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή ή χρήση χωρίς έγγραφη έγκριση.

9. ΠΡΟΣΩΠΙΚΑ ΔΕΔΟΜΕΝΑ & COOKIES

Η διαχείριση δεδομένων γίνεται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Ο χρήστης έχει δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής και ανάκλησης συγκατάθεσης. Δείτε αναλυτικά στην Πολιτική Απορρήτου.

🍪 Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies σύμφωνα με την Πολιτική Cookies.

10. ΠΕΡΙΟΡΙΣΜΟΣ ΕΥΘΥΝΗΣ

Η εταιρεία δεν φέρει ευθύνη για:

  • Διακοπή λειτουργίας του site
  • Τεχνικά προβλήματα
  • Καθυστέρηση παραδόσεων από τρίτους
  • Γεγονότα ανωτέρας βίας (force majeure)

Ο παρών περιορισμός ευθύνης δεν θίγει τα δικαιώματα που παρέχει στους καταναλωτές η αναγκαστικού δικαίου νομοθεσία.

11. ΔΙΚΑΙΟ & ΔΙΚΑΙΟΔΟΣΙΑ

Οι όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Αρμόδια για κάθε διαφορά είναι τα Δικαστήρια Αθηνών. Για καταναλωτές διατηρείται η δυνατότητα προσφυγής στις αρμόδιες αρχές προστασίας καταναλωτή και στην πλατφόρμα Ηλεκτρονικής Επίλυσης Διαφορών (ODR) της Ε.Ε.

12. ΑΛΛΑΓΕΣ ΟΡΩΝ ΧΡΗΣΗΣ

Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τους όρους χρήσης οποτεδήποτε. Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ με τη δημοσίευσή τους στην ιστοσελίδα. Συνιστάται τακτικός έλεγχος για τυχόν τροποποιήσεις.

📌 Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026